| 一、迎的禮儀
從總體上，迎接來(lái)賓的禮儀大體上分為兩個(gè)主要部分。其一，是迎賓前的禮儀準(zhǔn)備。其二，是迎賓時(shí)的禮儀操作。迎接外國(guó)來(lái)賓這 的禮儀準(zhǔn)備，大致包括以下五個(gè)具體方面。
第一，需要確定邀請(qǐng)規(guī)格。在正式對(duì)外方發(fā)出邀請(qǐng)之前，必須首先明確邀請(qǐng)的規(guī)格。它的確定，按慣例，主要要兼顧來(lái)賓的具體身份與來(lái)訪的主要目的。在一般情況下，發(fā)出正式邀請(qǐng)時(shí)，要講究規(guī)格對(duì)等。其基本含意是：在正式向外國(guó)來(lái)賓發(fā)出邀請(qǐng)時(shí)，我方出面進(jìn)行邀請(qǐng)的人士的職務(wù)、地位、身份、應(yīng)當(dāng) 大體上與被 邀請(qǐng)者的職務(wù)、地位、身份相仿。我方出面進(jìn)行邀請(qǐng)的人士職務(wù)、地位、身份既不必較被邀請(qǐng)者為高，但也不應(yīng)低于被邀請(qǐng)者。例如，邀請(qǐng)外國(guó)政府首腦來(lái)華進(jìn)行訪問(wèn)，一般應(yīng)由我國(guó)國(guó)務(wù)院總理正式向?qū)Ψ桨l(fā)出邀請(qǐng)。邀請(qǐng)外國(guó)部長(zhǎng)級(jí)官員來(lái)華進(jìn)行訪問(wèn)，則須由我國(guó)國(guó)務(wù)院對(duì)口 部的部長(zhǎng)出面向?qū)Ψ桨l(fā)出邀請(qǐng)。
第二，需要排定禮賓序列。又稱禮賓次序，它所指的是，在同時(shí)接待來(lái)自不同國(guó)家、不同地區(qū)、不同單位的外國(guó)團(tuán)體或個(gè)人之時(shí)，必須按照國(guó)際慣例和本國(guó)的常規(guī)做法，來(lái)排定其尊卑先后的具體順序，并且據(jù)此給予對(duì)方以相應(yīng)的禮遇。目前，我國(guó)在排列禮賓序列時(shí)一般采用下列做法。一是依照來(lái)賓的具體地位的高低來(lái)排列其次序。在正式的政務(wù)、商務(wù)、科技、學(xué)術(shù)、軍事交往中均可采用此種方法。若外國(guó)來(lái)賓系組團(tuán)前來(lái)，則應(yīng)按照?qǐng)F(tuán)長(zhǎng)的具體地位來(lái)排列其先后次序。二是依照來(lái)賓所在國(guó)家或地區(qū)的名稱的拉丁字母的先后來(lái)排列其次序。在舉行大型的國(guó)際會(huì)議或體育比賽時(shí)，通常可以采用此種排列方法。三是依照來(lái)賓抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)的具體時(shí)間的早晚來(lái)排列其先后次序。當(dāng)各國(guó)大使同時(shí)參加派駐國(guó)的某項(xiàng)活動(dòng)時(shí)，一般采用此方式。四是依照來(lái)賓告知東道主自己決定到訪的具體時(shí)間的先后來(lái)排列其次序。在舉辦較大規(guī)模的國(guó)際性的招商會(huì)、展示會(huì)、博覽會(huì)時(shí)大都可以采用這一排列方法。五是不排列。所謂不排列，其實(shí)也是一種特殊的排列方法。當(dāng)上述幾種方法難以應(yīng)用時(shí)，便可采用這種排列方法。在禮賓實(shí)踐中，上述五種方法可以交叉采用。但是，不論采用何種排列方法，均 事先向外國(guó)來(lái)賓進(jìn)行通報(bào)。
第三，必須慎重懸掛國(guó)旗。為了維護(hù)本國(guó)的國(guó)家尊嚴(yán)，任何主權(quán)國(guó)家均不允許在本國(guó)國(guó)境這內(nèi)隨意懸掛或擺放外國(guó)國(guó)旗。除國(guó)際法的有關(guān)規(guī)定之外，我國(guó)目前僅允許下列五種場(chǎng)合懸掛或擺放外國(guó)國(guó)旗。其一，是外國(guó)國(guó)家元首、政府首腦正式到訪。其二，是外國(guó)貴賓訪問(wèn)期間我國(guó)舉行重要的禮儀活動(dòng)。其三，是國(guó)際會(huì)議在我國(guó)舉行。其四，是重大 的國(guó)際活動(dòng)在我國(guó)舉行。 其五，為在我國(guó)進(jìn)行的國(guó)際經(jīng)濟(jì)的重要項(xiàng)目而舉行 的慶典或儀式。 在我國(guó)境內(nèi)懸掛外國(guó)國(guó)旗，是我國(guó)給予對(duì)方 的一項(xiàng)禮遇。依照國(guó)際慣例，我國(guó)規(guī)定：在中國(guó)境內(nèi)懸掛外國(guó)國(guó)旗時(shí)， 必須同時(shí)升掛中國(guó)國(guó)旗。在同時(shí)懸掛時(shí)，其高度要相等，其面積要大致相似，以示彼此平等。懸掛或擺放中、外國(guó)旗的常規(guī)是：如并排升掛 兩國(guó)國(guó)旗，應(yīng)以國(guó)旗自身向?yàn)闇?zhǔn)，以右為上，以左為下。例如，我國(guó)舉行 國(guó)宴時(shí)，一般將外國(guó)國(guó)旗懸掛在右側(cè)，而將我國(guó)國(guó)旗懸掛在左側(cè)。并排升掛三面或三面以上國(guó)旗時(shí)，依然講究以右為上。應(yīng)當(dāng)按照序列，自右而左，依次升掛。通常，東道 國(guó)國(guó)旗往往居于末尾，即左側(cè)。不過(guò)在舉行 國(guó)際會(huì)議時(shí)，按慣例并無(wú)賓主之分，因此東道國(guó)國(guó)旗不必居后。應(yīng)當(dāng)強(qiáng)調(diào)的是，因?yàn)閲?guó)旗象征著國(guó)家，因此在涉外交往中升掛國(guó)旗，絕不容許將任何一方的國(guó)旗弄錯(cuò)或掛錯(cuò)。此外，按慣例不允許使用污損的國(guó)旗，不準(zhǔn)倒掛國(guó)旗，不準(zhǔn)在墻壁上交叉懸掛或豎掛國(guó)旗。
第四，需要擬定接待計(jì)劃。在接待外國(guó)來(lái)賓這前，應(yīng)當(dāng)認(rèn)真草擬一份周詳?shù)慕哟?jì)劃，以便使接待工作減少周折，可以更好地按部就班地進(jìn)行。在擬定之前，要充分了解來(lái)訪者有無(wú)特殊的要求。本互助互利、交往對(duì)等的原則，在力所能及的情況之下，應(yīng)當(dāng)盡可能地滿足來(lái)訪者一切正當(dāng)合理的要求，并將其列入接待計(jì)劃之中。在一般情況下，一份外事接待活動(dòng)的計(jì)劃，就是指南和行動(dòng)綱領(lǐng)。這體上包括膳宿安排、交通工具、會(huì)見(jiàn)會(huì)談，參觀訪問(wèn)，文娛活動(dòng)，異地瀏覽，新聞報(bào)道、記者招待會(huì)、安全保衛(wèi)、突發(fā)事件、禮品準(zhǔn)備、人員配備、經(jīng)費(fèi)預(yù)算等基本內(nèi)容。正式的接待計(jì)劃一擬定，應(yīng)盡快報(bào)請(qǐng)上級(jí)主管部門批準(zhǔn)。此后，應(yīng)立即報(bào)送與接待工作有關(guān)的外事、公安、安全、新聞、接待等具體工作部門。在必要時(shí)，還須告之我駐外機(jī)構(gòu)。與此同時(shí)，亦應(yīng)將我方接待計(jì)劃主要內(nèi)容通報(bào)給外方，并聽(tīng)取建議、意見(jiàn)或要求。
第五， 需要掌握人員狀況。詳而 論之，接待方必須盡可能地對(duì)其中主要人物的基本情況有所了解。對(duì)于對(duì)方的姓名、性別、年齡、婚否、籍貫、民族、宗教信仰、政治傾向、所屬黨派、職務(wù)級(jí)別、學(xué)歷學(xué)問(wèn)、業(yè)務(wù)能力、專長(zhǎng)愛(ài)好、主要禁忌等。若來(lái)訪者以前曾經(jīng)來(lái)華進(jìn)行過(guò)訪問(wèn)，則最好對(duì)當(dāng)時(shí)我方的接待規(guī)格、接待方案進(jìn)行必要的借鑒。另一方面，則應(yīng)當(dāng)對(duì)我方負(fù)責(zé)接待工作的人員進(jìn)行精心的選擇。在準(zhǔn)備接待工作時(shí)，必須確定專門負(fù)責(zé)此事的工作人員。如有必要，還須組成專門的接待班子，專司此事，專負(fù)其責(zé)。在挑選接待人員時(shí)，尤其是那些直接面對(duì)外國(guó)來(lái)訪者的迎送人員、翻譯人員、陪同人員、安全保衛(wèi)人員以及司機(jī)時(shí)，要優(yōu)中選優(yōu)，切勿濫竽充數(shù)。除了儀表堂堂、身體健康、政治可靠、業(yè)務(wù)上乘之外，還應(yīng)將反應(yīng)敏捷、善于交際、責(zé)任心強(qiáng)列入用人的基本條件之。
接待人員一經(jīng)確定后，要進(jìn)行專門的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并要對(duì)其進(jìn)行必要的外事紀(jì)律和國(guó)際禮俗等方面的教育。迎接外國(guó)來(lái)賓之時(shí)的禮儀操作，通常會(huì)涉及到以下三個(gè)主要方面。
其一，是舉行歡迎儀式。
其二，是舉辦專門宴會(huì)。
其三，是認(rèn)真話別送行。
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