二、俄羅斯及歐洲其他國家的禮俗
俄羅斯禮俗
俄羅斯是一個重禮好客的多民族國家。其禮俗兼有東西方禮儀的特點。俄羅斯人整體文化素質(zhì)很高,許多家庭都有極豐富的藏書。他們的“見面禮”是親吻與擁抱,即使在商務(wù)活動中也是如此。
俄羅斯人做生意比較謹(jǐn)慎。在談判桌上,他們從不吝惜時間,擅長討價還價,在生意場上顯得有些拖沓。
和俄國人交往,應(yīng)特別注意以下一些特殊禮俗:
①日常交往中主動問好是起碼的社交禮儀。
②在稱呼上,“您”和“你”有不同的界限,“您”用來稱呼長輩、上級和熟識的人,以示尊重;而“你”則用來稱呼自家人、熟人、朋友、平輩、下輩和兒童,表示親切、友好和隨便。
③送禮和收禮都極有講究。俄羅斯人忌諱別人送錢,認(rèn)為送錢是一種對人格的侮辱。但他們很愛外國貨,外國的糖果、煙、酒、服飾都是很好的禮物。如果送花,要送單不送雙,雙數(shù)是不吉利的。
④對顏色的好惡和東方人相似,喜紅忌黑;對數(shù)字,他們卻和西方人一樣,忌諱“13”,但對“7”這個數(shù)字卻情有獨鐘;忌食狗肉。
⑤俄羅斯人豪爽大方,忌諱別人說他們小氣。
⑥俄羅斯人特愛整潔,隨便亂扔?xùn)|西,會受到眾人的鄙視。喜歡向日葵商標(biāo)圖案。
⑦忌諱以歷史上的某些有爭議的領(lǐng)袖人物及當(dāng)前的改革等作為話題。
東歐一些國家禮俗
波蘭盛行吻手禮,他們認(rèn)為吻手象征著高貴,連街頭執(zhí)勤的女警,也要求人們行吻手禮;喜歡談?wù)摵唾澝浪麄兊膰液臀幕,也樂于談及個人家庭生活,但忌諱談及二戰(zhàn)中的蘇聯(lián)和法國;一切有戰(zhàn)略意義的地點和建筑都嚴(yán)禁拍照;洗手間的表示方式極為獨特,“△”符號表示男用,“○”表示女用,去波蘭進(jìn)行商務(wù)活動或旅游時切勿搞錯。
在匈牙利、羅馬尼亞、保加利亞等國,每年6~8月是商人的度假月,在此期間商事活動不宜往訪。還有圣誕節(jié)及復(fù)活節(jié)前后兩周期間也不宜往訪。多數(shù)東歐人家中都鋪有地毯,客人進(jìn)門時最好脫鞋,以示對主人生活習(xí)慣的尊重。
匈牙利人習(xí)慣以白色代表喜事,黑色表示莊重或喪事。羅馬尼亞人忌穿堂風(fēng),認(rèn)為穿堂風(fēng)有損健康,他們不允許兩個對著的窗子同時打開。保加利亞人和阿爾巴尼亞人習(xí)慣“點頭不算搖頭算”保加利亞人喜歡玫瑰花,不喜歡鮮艷明麗的色彩。
阿爾巴尼亞大多數(shù)人信仰伊斯蘭教,在南斯拉夫也有為數(shù)眾多的穆斯林,他們遵循伊斯蘭教教義。在阿爾巴尼亞的某些鄉(xiāng)村,男女有別較為嚴(yán)格,有些地方還設(shè)有不許女人進(jìn)入的“男人堂”。
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