食用熱水要說Boiled water,如說Hotwater,則會(huì)送溫開水進(jìn)來。
進(jìn)門後由領(lǐng)座員引導(dǎo)入座。
高檔餐廳,較大物品應(yīng)放在寄存處,離開時(shí)應(yīng)付些許小費(fèi)。
試飲葡萄酒時(shí),先端起酒杯,如味道極差,可拒絕試飲。在飲料送來前將餐巾置於大腿。
將餐單從頭看一遍再點(diǎn)菜,可先叫飲料,再慢慢看。
食用面包時(shí),應(yīng)用手指每次撕一小塊。
從外至里依次使用排好的刀叉。
如有出納處,將小費(fèi)放在桌上即可持帳單離開。
如帳單上含服務(wù)費(fèi),就不必付小費(fèi)。
吃東西時(shí)切勿發(fā)出聲音。
閉著嘴咀嚼食物,勿使食物露出。
調(diào)味品離自己較遠(yuǎn)時(shí),應(yīng)請鄰座的人代勞,并說「請……」。
甜點(diǎn)之前,切勿吸煙。
如果是自助餐,請“量力而行”。
吃有骨頭的肉時(shí),可以用手拿著吃。若想吃得更優(yōu)雅,還是用刀較好。用叉子將整片肉固定(可將叉子朝上,用叉子背部壓住肉),再用刀沿骨頭插人,把肉切開。最好是邊切邊吃。必須用手吃時(shí),會(huì)附上洗手水。當(dāng)洗手水和帶骨頭的肉一起端上來時(shí),意味著"請用手吃"。用手指拿東西吃后,將手指放在裝洗手水的碗里洗凈。吃一般的菜時(shí),如果把手指弄臟,也可請侍者端洗手水來,注意洗手時(shí)要輕輕地洗。
吃面包可蘸調(diào)味汁,吃到連調(diào)味汁都不剩,是對廚師的禮貌。注意不要把面包盤子“舔”得很干凈,而要用叉子叉住已撕成小片的面包,再蘸一點(diǎn)調(diào)味汁來吃,是雅觀的作法。
弄臟嘴巴時(shí),一定要用餐巾擦拭,避免用自己的手帕。用餐反摺的內(nèi)側(cè)來擦,而不是弄臟其正面。手指洗過后也是用餐巾擦的。若餐巾臟得厲害,請侍者重新更換一條。
在一流餐廳里,客人除了吃以外,諸如倒酒、整理餐具、撿起掉在地上的刀叉等事,都應(yīng)讓侍者去做。在國外,進(jìn)餐時(shí)侍者會(huì)來問:“How is everything?”如果沒有問題,可用“Good”來表達(dá)滿意。
在餐廳吃飯時(shí)就要享受美食和社交的樂趣,沉默地各吃各的會(huì)很奇怪。但旁若無人地大聲喧嘩,也是極失禮的行為。音量要小心保持對方能聽見的程度,別影響到鄰桌。
中途離席時(shí)將餐巾放在椅子上萬不得已要中途離席時(shí),最好在上菜的空檔,向同桌的人打聲招呼,把餐巾放在椅子上再走,別打亂了整個(gè)吃飯的程序和氣氛。吃完飯后,只要將餐巾隨意放在餐桌即可,不必特意疊整齊。
上甜點(diǎn)之前,會(huì)送上一個(gè)大托盤,擺滿數(shù)種乳酪、餅干和水果,挑多少種都可以,但以吃得下的范圍為準(zhǔn)。用叉子和湯匙吃甜點(diǎn)上甜點(diǎn)時(shí)大都會(huì)附上湯匙和叉子。冰淇淋之類的甜點(diǎn)容易滑動(dòng),可用叉子固定并集中,再放到湯匙里吃。大塊的水果可以切成一口的大小,再用叉子叉來吃。
侍者會(huì)經(jīng)常注意客人的需要。若需要服務(wù),可用眼神向他示意或微微把手抬高,侍者會(huì)馬上過來。如果對服務(wù)滿意,想付小費(fèi)時(shí),可用簽帳卡支付,即在帳單上寫下含小費(fèi)在內(nèi)的總額再簽名。最后別忘記口頭致謝。
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