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歐洲國家禮儀-奧地利商務(wù)禮儀-文明出國


    凡是到過奧地利的人,都異口同聲地贊揚(yáng)該國大自然之美。風(fēng)光名勝舉不勝舉,尤其是那里的氣候,冬天溫和,夏天涼爽。一年四季,外國游人不斷,因此旅游業(yè)非常發(fā)達(dá),其收入是奧國的重要外匯來源, 全國有大型旅館近8萬家,主要旅游景點(diǎn)有蒂羅爾州、薩爾茨堡州、克 恩頓州和維也納。外國游人主要來自德國、荷蘭、意大利和法國。 

奧地利位于歐洲中部,是歐洲重要的交通樞紐。鐵路、公路、水運(yùn)和空運(yùn)四通八達(dá),這無疑給來自四面八方的外國商人和游客提供了不小的方便。 

奧地利社會(huì)福利制度非常完善并實(shí)行全國社會(huì)保險(xiǎn)和救濟(jì)制度, 主要有醫(yī)療、失業(yè)、退休和事故四大類保險(xiǎn)。是歐洲社會(huì)福利最好的國家之一。目前人均國民收入2萬多美元,平均2人擁有一輛小汽車。 

近幾年,奧地利與我國的經(jīng)貿(mào)、科技、文化與民間交往不斷增加。 據(jù)我國海關(guān)統(tǒng)計(jì),去年兩國貿(mào)易額高達(dá)6億多美元,據(jù)說,今年的貿(mào)易 額有望大幅增加。奧國的主要出口產(chǎn)品有鋼鐵、機(jī)械、交通工具、化 工制品和食品。進(jìn)口商品多為能源、原材料和消費(fèi)品。 

隨著我國與奧國經(jīng)濟(jì)往來不斷增加,前往奧國訪問的商人逐年遞增,與奧地利商人接觸,必須特別注意各種禮節(jié)。因?yàn)閵W國商人相當(dāng) 正式、嚴(yán)肅。在從事商務(wù)活動(dòng)時(shí),尤其要注意頭銜。比如:外商若把部長誤稱為處長,那么在以后的商談中,準(zhǔn)會(huì)麻煩百出。如果與奧地利人通信更要細(xì)心,務(wù)必正確無誤地冠上他的正式頭銜。如果他的名片上同時(shí)印有幾個(gè)官銜,要提前問清楚,哪一個(gè)是最重要的。另外還 要加上“博士、教授、工程師、經(jīng)濟(jì)學(xué)家”等頭銜。 

無論拜會(huì)公私單位,均需提前預(yù)約。參加商務(wù)談判一定要守時(shí)。 見面或分手時(shí),切記與每個(gè)人親切握手。如應(yīng)邀去吃午餐,千萬不要 搶著付錢,否則會(huì)認(rèn)為你瞧不起他們,最好找機(jī)會(huì)回請(qǐng)一次午飯。若應(yīng)邀吃晚飯或餐后聽歌劇、看戲,并不需要回請(qǐng)。但如請(qǐng)你去家里做客,切記帶上一束鮮花,以示對(duì)主婦的尊敬。 

奧地利是莫扎特和斯特勞斯的故鄉(xiāng)。在前往該國進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)之前,應(yīng)該有選擇地充實(shí)一下你的古典音樂知識(shí)。每年7—8月,連續(xù)5周的國際音樂節(jié)是奧國一年一度的盛事,許多國家著名的音樂家必來此聚會(huì)。 

到奧地利從事商務(wù),2—4月,9—11月為宜。7、8兩個(gè)月為全國度假期,圣誕節(jié)和復(fù)活節(jié)前后兩周各大公司一般不舉行商務(wù)談判或其它活動(dòng)。奧國貨幣為奧地利先令,出入境有嚴(yán)格的限制。
 

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